현재 쇼피는 총 네 가지의 수수료를 부과하고 있습니다.
- 쇼피 플랫폼 판매 수수료: 3% (인도네시아 제외 모든 마켓)
- PG 수수료 (Transaction Fee) 2%
- 페이오니아 인출 수수료 1%
- 유료 서비스 수수료 (Service Fee; 코인 캐시백, 무료배송 (CCB/FSP) 혹은 Paid CS (유료 CS) 등 유료 서비스에 가입한 경우)
[판매 수수료]
- 쇼피 신규 셀러는 첫 번째 마켓 오픈일로부터 90일간 쇼피 판매 수수료 (3%) 면제 혜택 제공
- 동 기간내 마켓 확장한 경우 확장한 마켓의 판매 수수료도 함께 면제
(단, 3개월 이내 휴가 모드, 개인 사정으로 샵 미운영등의 사유로 면제 기간 연장 불가)
- 쇼피는 판매자가 주문량을 늘리도록 유도하기 위해 판매자의 월별 주문 실적을 기준으로 다음 달 수수료율을 조정합니다. 지난달 판매자의 주문 실적에 따라 총 주문량에 따라 4단계로 나눠집니다. 실적이 일정 기준에 도달하면 판매자는 더 낮은 수수료율을 누릴 수 있습니다.
예시) 판매자 A 가 12/1/2020~12/31/2020 기간동안의 총 주문 금액이 120K USD인 경우, 1/16/2021~2/15/2021 기간의 수수료율은 2.5% 입니다.
[PG 수수료]
PG 수수료는 결제를 처리하는 과정에서 발생한 수수료로, 인터넷 쇼핑몰에서 상품 및 서비스를 구매하는 고객들의 결제 (신용카드 및 기타 결제수단)을 중개하는 서비스에 대한 수수료입니다.
PG 수수료는 배송비를 포함한 최종 결제 금액의 2%이며, 싱가포르의 경우 PG 수수료의 7%가 싱가포르 부가세 (GST)로 추가 부과됩니다. 수수료는 모든 셀러에게 부과되며, 매 결제대금에서 자동으로 정산됩니다.
예시) 싱가포르 샵의 주문건 A의 최종 결제 대금 $100인 경우:
- PG 수수료: $100 X 2% = $2
- (싱가포르) GST: $2 X 7% = $0.14
- 총 Transaction Fee = $2.1
[페이오니아 인출 수수료]
정산 받은 대금을 페이오니아에서 인출하거나 셀러님의 은행 계좌로 이체하려는 경우, 페이오니아 인출 수수료 1.2%가 발생합니다. 인출/이체하는 시점에 부과되는 수수료이므로 인출/이체 전까지는 수수료가 부과되지 않습니다.
페이오니아에서 정산대금을 인출하실 때 금액은 실시간 환율 표기를 적용 받습니다. 외환은행 고시환율이 아닌, 세계 환시장 기준환율 (1시간 마다 변동) 기준이며, 자세한 사항은 페이오니아측에 문의해주세요.
➡ 실시간 환율 알아보기
[유료 서비스 수수료 (Service Fee)란?]
Service Fee는 쇼피 내 유료 서비스 – 코인 캐시백 프로그램 (CCB), 무료 배송 프로그램 (FSP), 유료 CS (Paid CS) 등 – 을 사용하는 판매자에게 부과되는 수수료 입니다. 국가별/서비스별 수수료 적용률은 상이하며, 주문이 완료되면 해당 금액이 자동으로 정산됩니다.
➡ Service Fee 더 알아보기 (영문)
➡ CCB/FSP 더 알아보기
➡ 쇼피코리아 공식 블로그: 쇼피 고객 만족을 위한 유료 CS 서비스 소개
[적용된 수수료 확인하기]
셀러 센터 로그인 > Finance > My Income > 화면 오른쪽의 My Tax Invoices를 클릭하셔서 원하는 기간의 정산서를 다운로드 받아, 적용된 수수료를 확인하세요.
각 주문건에 적용된 수수료를 확인하시려면, 셀러센터 > Order> My Orders > 주문건의 Check Details 클릭해 주문건의 Income Details 확인해주세요.
