Step0. 한국 셀러센터 7개국 동시 입점 패키지

질문

답변

왜 7개국만 오픈해주나요?

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현재 한국 셀러분들에게 오픈된 마켓은 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 태국, 대만, 브라질, 인도네시아, 멕시코, 폴란드 입니다. 

셀러분들의 더욱 빠른 마켓 진출 지원을 위해 쇼피 입점 단계에서 주요 마켓인 싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 태국, 대만, 브라질 마켓의 샵을 생성해드립니다. 판매자님은 오픈된 7개 마켓 샵을 메인 계정에 연동 승인하여 더욱 쉽고 빠르게 직접 마켓 확장을 하여 원하시는 마켓에서 손쉽게 판매를 시작하실 수 있습니다.

그 외 인도네시아, 멕시코, 폴란드 샵 오픈은 별도 마켓 확장 프로세스를 따라서 오픈 신청을 해주시기 바랍니다.

신청 자격은 어떻게 되나요?

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해당 서비스는 4/18/2022부터 새롭게 런칭된 서비스로, 해당 날짜 이후 입점한 모든 신규 셀러분들에게 적용되는 서비스입니다.

※ 단, 입점 신청 시 해당 서비스 제공에 미동의 해주신 분들은 제외됩니다.

서비스 이용하려면 어떻게 신청하나요?

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4/18/2022 이후 신규 가입 셀러라면, 한국 셀러센터 7개국 동시 입점 패키지를 이용하실 수 있습니다. 입점 신청서 제출 이후, 첫 번째 마켓 샵 계정을 생성한 뒤 메인 계정 활성화 완료 후 첫번째 마켓 샵 연동 승인을 완료해주세요. 이 후 확장된 마켓의 샵을 직접 메인 계정에 연동 승인하여 손쉽게 마켓 확장을 하여 상품 등록부터 운영을 바로 시작하실 수 있습니다.

  ➜ 참고: 셀러샵 셀프 오픈 가이드

마켓 별로 각각 운영해야 하나요?

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한국 셀러센터 (KRSC)에서는 여러 마켓으로 운영되고 있는 여러 샵들의 제품 등록, 관리, 주문, 마케팅 등을 한번에 관리할 수 있습니다. 기존에는 각 마켓별 셀러센터에서 상품 등록부터 마케팅까지 일일이 운영해야 했다면, 한국 셀러센터(KRSC)에서는 각 마켓별 셀러센터 백엔드 시스템을 통합하여 모든 샵과 상품을 한번에 관리할 수 있도록 원스탑 솔루션을 제공합니다. 

  ➜ 참고:한국 셀러센터 소개

또한 현재 쇼피코리아에서는 다양한 ERP 통합솔루션 (카페 24, 사방넷, 샾플링, 이크레모스, 셀류셀러, 셀메이트, 플레이오토 등)이 연동되어 있으며 이를 통해 손쉽게 여러 마켓의 상품 관리, 재고 관리, 주문 관리가 가능합니다. ERP 연동 관련해서는 쇼피 담당자 또는 ERP 연동 업체로 문의해주시기 바라며, 관련하여 추가 확인이 필요하시다면 헬프센터 채팅으로 문의 부탁드립니다.

첫 번째 샵 오픈 후 다른 샵들의 계정 정보는 언제 받을 수 있나요?

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첫 번째 샵 오픈 후 영업일 기준 2~3일 이후 “샵 계정 정보 안내”와 같은 제목의 메일을 확인하실 수 있습니다. 

첫 번째 샵 오픈 후 다른 샵 계정 정보를 받으시기 전에 하기 필수 절차를 꼭 완료하여 운영에 차질이 없도록 해주세요.

중요! 메인 계정 활성화 및 머천트 바인딩을 꼭 완료해주시기 바랍니다. 메인 계정 활성화가 되어 있지 않으면 운영이 불가합니다.

• Step 1: 메인 계정 활성화 메일을 확인하시어 메인 계정을 등록 및 활성화 해 주세요. (메일 제목: “Activate your Shopee Merchant Main-account”)

** 못 받은 경우 재발송폼에 신청

• Step 2: 등록된 메인 계정에 오픈된 첫번째 샵을 연동 승인 해 주세요. 
• Step 3: 한국 셀러센터로 로그인하여 상품 등록 및 운영을 시작하실 수 있습니다.

이 후 나머지 6개국에 대한 샵 계정 정보를 받으시면 하기 절차를 통해 마켓 확장 및 운영을 하실 수 있습니다. 

• Step 1: 전달 받으신 샵 정보를 메인 계정에 모두 바인딩 해 주세요. 
• Step 2: 정산 대금 수취를 위한 필수 설정을 해 주세요.

첫 번째 마켓 외 다른 마켓의 샵 생성을 직접 해야 되나요? 

첫 번째 마켓 샵 오픈 후 쇼피코리아에서 나머지 6개국에 대한 샵 생성을 진행해드리고 있습니다. 다만, 판매자님께서는 원하시는 마켓의 샵을 메인 계정에 직접 바인딩 및 샵 연동 승인을 해주시면 됩니다. 

샵 Username 뒤에 랜덤한 숫자가 붙는데 왜 그런 건가요?

한국 셀러센터 7개국 동시 입점 패키지 서비스를 통해 샵을 오픈하시는 경우 Username 뒤에 알파벳 또는 숫자가 랜덤하게 생성되며, Username 변경은 어려운 점 참고해 주시기 바랍니다.

예시)  Shopee1.my / Shopee6t.Ph 등

마켓 샵에 로그인이 불가합니다. 셀러센터 로그인은 어떻게 해야하나요?

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한국 셀러센터 (KRSC)는 메인 계정 또는 메인 계정으로부터 생성된 서브 계정으로만 로그인이 가능합니다. (샵 계정 정보로 로그인 불가)

판매자님께서는 1) 메인 계정 등록 2) 샵 바인딩 을 완료하시어 성공적으로 셀러센터에 접속해주시기 바랍니다. 

 메인 계정 또는 서브 계정에 바인딩 되어 있는 샵에 대해서만 권한이 부여되기 때문에 바인딩 되어 있지 않은 샵은 한국 셀러센터에서 접속할 수 없습니다. 한개의 메인/서브 계정에 운영하고자 하는 샵을 모두 바인딩 완료해주시기 바랍니다.

 ➜ 참고:한국 셀러센터 로그인 방법

 ➜ 참고:머천트 바인딩 및 샵 연동 승인 방법

별도로 마켓 확장 신청을 하지 않아도 되나요?

‘한국 셀러센터 7개국 동시 입점 패키지’를 이용하시는 셀러분들께서는 총 7개국에 해당되는 마켓(싱가포르, 말레이시아, 필리핀, 베트남, 대만, 태국, 브라질)의 샵이 모두 오픈되었으므로 확장을 원하는 샵을 직접 메인/서브 계정에 바인딩 및 샵 연동 승인하여 빠르게 마켓 확장을 하실 수 있습니다. 

그 외의 국가를 확장하고 싶으신 경우에는 별도 마켓 확장 프로세스를 따라서 오픈 신청을 해주시기 바랍니다.